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1. Productos digitales
Canciones del Pueblo comercializa principalmente canciones y otros archivos digitales descargables.
Los productos pueden incluir, según cada publicación, archivos de audio, versiones instrumentales, letras, archivos complementarios u otros materiales digitales especificados en la descripción del producto.
Antes de realizar una compra, recomendamos revisar cuidadosamente el título, descripción y contenido incluido.
2. Precios y pagos
Los precios publicados en el sitio se muestran en pesos mexicanos, salvo que se indique expresamente otra moneda.
Los pagos pueden procesarse mediante proveedores externos, como PayPal, Mercado Pago u otros medios habilitados en la tienda.
Canciones del Pueblo no almacena directamente los datos completos de las tarjetas bancarias utilizadas durante el proceso de pago.
3. Entrega de los productos
Al tratarse de productos digitales, no existe envío físico.
Una vez confirmado el pago, el comprador podrá recibir acceso a los archivos adquiridos mediante la página de confirmación del pedido, su cuenta de usuario, correo electrónico u otro sistema de descarga habilitado en la tienda.
Si existe algún problema con el archivo o con el enlace de descarga, el comprador podrá comunicarse con nosotros mediante la página Contacto.
4. Descargas y responsabilidad del comprador
El comprador es responsable de proporcionar una dirección de correo electrónico correcta y de conservar los archivos descargados.
Se recomienda realizar una copia de seguridad de los productos adquiridos después de descargarlos.
Canciones del Pueblo podrá brindar asistencia cuando exista un problema técnico atribuible al sitio, un enlace de descarga defectuoso o un archivo dañado.
5. Devoluciones y reembolsos
Debido a la naturaleza de los productos digitales, una vez descargado correctamente un archivo, normalmente no puede devolverse de la misma manera que un producto físico.
Los casos en los que podrá revisarse una solicitud de reembolso, reposición o asistencia se encuentran explicados en nuestra Política de devoluciones y reembolsos.
6. Propiedad intelectual
Las canciones, letras, grabaciones, imágenes, diseños, textos y demás materiales disponibles en Canciones del Pueblo pueden estar protegidos por derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual.
La compra de un producto digital no implica la transferencia de los derechos de autor ni de propiedad intelectual, salvo cuando se indique expresamente lo contrario en la descripción o licencia correspondiente.
El comprador únicamente obtiene los derechos de uso expresamente incluidos con el producto adquirido.
7. Uso no autorizado
No está permitido copiar, distribuir, revender, publicar, compartir masivamente o poner a disposición de terceros los archivos adquiridos cuando dicho uso no esté expresamente autorizado por la licencia correspondiente.
Tampoco está permitido presentar como propia una obra, grabación o material cuyos derechos correspondan a Canciones del Pueblo o a terceros.
8. Disponibilidad del sitio
Procuramos mantener el sitio y sus servicios disponibles y funcionando correctamente.
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9. Cuentas de usuario
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La información proporcionada deberá ser verdadera y suficiente para procesar correctamente las compras y descargas.
10. Privacidad
El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a nuestra Política de privacidad, disponible en este sitio.
11. Modificaciones
Canciones del Pueblo podrá modificar estos Términos y condiciones cuando sea necesario para reflejar cambios en el funcionamiento del sitio, productos, servicios, medios de pago o disposiciones aplicables.
Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en esta página.
12. Contacto
Si tienes preguntas sobre estos Términos y condiciones, una compra, descarga o producto, puedes comunicarte con nosotros mediante la página Contacto disponible en el sitio.